遇到91视频在线加载失败时，不要一最先就重复刷新或更改大宗设置。先判断故障爆发在网络毗连、页面加载、浏览器缓存、播放权限，照旧视频效劳端，再按由易到难的顺序处置惩罚。通常在网络恢复、页面重新建设毗连，或浏览器完成须要权限设置后，视频才会恢复播放。

先判断是单个视频失败，照旧整个页面无法加载

先视察故障体现。若页面文字、封面和菜单都能显示，但视频区域一直转圈、黑屏或提醒播放失败，问题更可能出在视频资源毗连、浏览器缓存或播放设置。若页面自己也打不开，图片和其他内容同时加载失败，则应优先检查网络、DNS、浏览器毗连状态或效劳端是否暂时异常。

还可以举行一次规模判断：在统一网络下翻开其他正常网页，再换用手机移动网络或另一条可信网络测试。若是其他网站也很慢，说明外地网络更值得优先排查
；若是只有目今页面异常，且差别装备上都无法翻开，则更靠近页面效劳端或资源暂时不可用。

按顺序排查91视频在线加载失败

1. 先确认网络是否稳固。暂停正在下载的文件、云同步或高清视频播放，重新毗连无线网络。无线信号较弱时，可将装备靠近路由器，或暂时切换到移动网络测试。不要只看网络图标是否满格，现实毗连不稳固、丢包或网络切换，都可能导致页面可以翻开但视频资源无法继续加载。

2. 重新翻开页面并期待资源建设毗连。关闭目今页面后重新进入，阻止一连快速刷新。若页面刚刚翻开就提醒加载失败，可以期待几十秒后再试一次。关于只在某个视频上失败的情形，先返回列表，再重新进入该视频
   ；若是其他视频能够播放，说明浏览器和网络未必保存整体故障。

3. 检查浏览器缓存和页面数据。逾期缓存、损坏的站点数据或旧版页面剧本，可能造成封面能显示但播放组件无法启动？上仁褂娩榔鞯奈藓鄞翱诓馐，或扫除该页面临应的缓存后重新翻开。整理前应注重生涯需要保存的登录信息
   ；若是整理后问题消逝，通常体现原有页面数据异常，而不是装备硬件故障。

4. 确认浏览器允许须要的播放权限。检查目今页面是否被榨取播放声音、自动播放或使用媒体功效。若浏览器弹出权限提醒，应只凭证现实需要选择允许，不要为了播放而开放通知、定位、通讯录、文件读取等无关权限。视频没有声音时，重点审查静音状态和声音权限
   ；视频区域完全不泛起时，则还要检查剧本、媒体播放或内容阻挡设置。

5. 暂时扫除扩展和内容阻挡冲突。广告阻挡、隐私防跟踪、剧本治理和清静过滤扩展，有时会误阻挡播放器所需的资源？梢栽阡榔鞯奈藓鄞翱谥胁馐，或暂时停用相关扩展后重新加载。只对目今问题举行短时验证，确认缘故原由后优先恢复清静设置，不建议恒久关闭浏览器防护。

6. 检查装备时间、浏览器版本和系统状态。装备日期与时间显着过失，可能导致清静毗连或媒体资源校验失败。浏览器版本过旧、系统组件异
   ；蜃氨复娲⒖占淙狈，也会影响页面剧本和视频缓存？上刃Ｗ际奔洹⒐乇照加媒洗蟮挠τ，并将浏览器更新到装备支持的稳固版本。

7. 最后判断是否属于效劳端或资源自己异常。若是统一网络下多个装备都无法翻开，或页面始终显示相同的效劳器过失、空缺页和资源不保存提醒，继续修改本机设置通常没有用果。这时应距离一段时间再测试，并视察故障是否只集中在某一视频、某一时间段或所有页面。效劳端恢复、视频资源重新可用后，页面通常无需特殊操作即可恢复。

差别故障体现对应的处置惩罚重点

处置惩罚时需要阻止的误区

不要由于页面提醒加载失败，就随意装置所谓的播放器、修复工具或未知浏览器插件。正常的视频加载问题通常不需要下载特殊程序。遇到强制跳转、一连弹窗、要求输入敏感信息或要求开放大宗权限的页面，应先关闭相关页面，不要用降低清静级别的方法换取播放。

也不建议同时修改署理、DNS、浏览器实验功效和系统防护设置。一次改动过多会掩饰真正缘故原由，之后也难以恢回复设置。更稳妥的做法是先测试网络，再测试无痕窗口，接着检查缓存与媒体权限，最后才判断是否为效劳端故障。

什么时间可以确认问题已经恢复

恢复不但是页面能翻开，还应知足几个条件：视频封面或播放器能够正常泛起，播放进度可以一连推进，画面和声音坚持稳固，并且重新翻开页面后仍能正常加载。若是只能无意播放、频仍卡在统一位置，说明网络或视频资源仍不稳固，可以继续视察网络毗连和效劳端状态。

若是完成网络切换、无痕窗口测试缓和存检查后，多个装备仍同时泛起91视频在线加载失败，优先期待效劳端或视频资源恢复，不要继续重复整理装备数据。若只有一台装备恒久异常，而其他装备在统一网络下可以播放，则应回到该装备的浏览器版本、扩展、系统时间和媒体权限逐项检查。